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Diversidade: como transformar o futuro das empresas

As empresas estão investindo muito mais na questão da diversidade, principalmente após uma onda de protestos e eventos contra a disparidade de gênero, a discriminação e o racismo em todo o mundo. 

Aliás, muitas empresas percebem, há muito tempo, que uma cultura organizacional multidisciplinar, com uma diversidade em diferentes questões, promove diferentes benefícios, principalmente com a chegada da geração Z, ou millennials, ao mercado de trabalho.

Não se trata de uma tendência, mas da compreensão de que a sociedade é formada por uma diversidade cultural ampla, ainda mais com a globalização, que permite que muitas empresas possam empregar soluções que vêem revolucionando diferentes ambientes de trabalho. 

 

Participação plural dentro da empresa

Essa urgência renovada exige de líderes, gestores e departamentos de RH (Recursos Humanos), que incluem profissionais com visões estratégicas que apenas a diversidade cultural e a inclusão social permitem, tornando uma marca mais potente dentro e fora da empresa.

Outra questão está na competitividade mercadológica, em que empresas de automatização industrial que compreendem essa importância de multiplicidade, superam os concorrentes. 

Isso significa que a diversidade e a inclusão e, mesmo a equidade, formam parte dos pilares de uma organização.

Afinal, tudo isso se conecta à espinha dorsal da empresa, de funcionários ao engajamento em temas sociais importantes, e como isso reflete em toda a sociedade, suplantando o mercado consumidor. 

 

O que são diversidade e inclusão?

Quando se fala em diversidade corporativa, é possível determinar que uma empresa está cercada por pessoas diferentes, que vai além de raça, idade, orientação sexual ou gênero, ou do que é apenas visível. 

A diversidade pode, e deve, ser multidimensional, dividida em 3 categorias distintas: visível, invisível e plural.

Na primeira categoria, a diversidade visível pode ser definida por:

  • Condição física ou mental
  • Cultura;
  • Etnia;
  • Idade;
  • Nacionalidade;

A diversidade invisível pode ser específica a pensamentos, perspectivas e experiência de vida, incluindo status econômico, crenças e valores e educação. 

Uma terceira categoria pode ou não ser visível, como religião, idioma ou orientação sexual, por exemplo, dentro de empresas de corte plasma industrial para os mais diversos setores produtivos.

No fundo, a diversidade está na mistura e variedade de pessoas que estão entre as sociedades e, ao mesmo tempo, são representadas dentro de um local de trabalho. 

Uma equipe composta por profissionais de diferentes formações, com experiências diversas, de vida e profissional, origens, regionalidade, entre tantos outros aspectos. 

Uma empresa que valoriza a diversidade apresenta diferentes perspectivas, garantindo que pessoas diferentes possam trabalhar e se sintam iguais e incluídas dentro de um projeto maior, ou seja, promover oportunidades iguais para qualquer pessoa.

 

Por que diversidade e inclusão são importantes?

A diversidade e inclusão proporcionam efeitos positivos sobre uma empresa, além dos benefícios, e por isso a importância da inclusão no mundo dos negócios. 

A diversidade cultural em um laboratório que realiza fábrica de roldanas, por exemplo, se mostra importante porque fornece estatísticas sólidas para trabalhar ao pensar sobre os benefícios. 

Entre estudos focados nesse tema da OIT (Organização Internacional do Trabalho), as pesquisas mostram que muitas empresas se tornam mais lucrativas, enquanto executivos enxergam que a diversidade oferece perspectivas únicas e valiosas. 

De todas as formas, a diversidade e a inclusão em um ambiente organizacional de trabalho permitem que as empresas possam construir equipes com profissionais que apresentam diferentes talentos e pontos de vista, o que aumenta a inovação, gerando receitas maiores.

 

Tipos de diversidade no ambiente de trabalho

Para melhor compreensão sobre como a diversidade cultural em uma empresa é importante, é preciso entender os diferentes tipos que podem ser reconhecidos no ambiente de trabalho. 

As características definidas vão além das formas básicas de captação de RH, mas existem as básicas que merecem destaque e que podem deixar uma empresa com uma diversidade bastante abrangente. 

1. Gênero 

As mulheres são a grande maioria em grande parte do território nacional, e em muitos lugares do mundo, mas ainda há uma lacuna em termos de remuneração justa. 

Além disso, o percentual de mulheres em cargos de liderança ainda é baixo, quando comparado com homens que trabalham como supervisores de scanner odontológico em uma planta fabril, por exemplo. 

 

2. Raça e etnia

Conforme as identidades raciais e étnicas evoluem, as formas padronizadas apresentadas em grupos tendem a falhar.

Ao expandir a conversa com candidatos e funcionários sobre raça e etnia, isso é um passo para melhorar a diversidade cultural, em uma sociedade tão repleta de riqueza cultural de todas as partes do mundo. 

 

3. Comunidade LGBTQIA+

A comunidade LGBTQIA+ inclui uma gama abrangente de pessoas nos mais diversos aspectos, como origens, desafios, experiências e, para uma empresa trabalhar no sentido de eliminar a discriminação, toda a atenção deve ser como uma empresa agregadora.

 

4. Idade

Por diferentes razões, pessoas jovens como profissionais com mais idade podem ser discriminados em termos de preconceitos, o que deixa a balança comercial sendo compensada apenas para adultos na faixa dos 30 a 40 anos.  

Enquanto os jovens não possuem experiência para determinados ambientes de trabalho, profissionais 40+, ou 50+, e além, são muito capacitados para uma vaga, ou não suportam o tempo de trabalho exigido pela empresa.

Com medidas estratégias, como abertura de estágios para todas as idades, além do fornecimento de programas de treinamento e orientação entre gerações, esses preconceitos podem cair por terra. 

 

5. Trabalhadores com deficiências 

As pessoas que possuem deficiências podem abranger diferenças capacitivas que vão desde a capacidade de formar relacionamentos sociais, até as físicas, como baixar locomoção motora, problemas na visão ou audição, e o nanismo.

De forma bem aplicada, é possível realizar um programa de neurodiversidade, bem como enfrentar as percepções negativas e promover a inclusão e a diversidade da maneira certa.

 

6. Saúde mental 

As empresas que focam na saúde mental, em conjunto e apoio ao bem-estar no ambiente de trabalho, ajudam a combater uma variedade de problemas, desde o absenteísmo até problemas comportamentais. 

 

7. Estilo de pensamento 

Pessoas podem apresentar estudos de pensamentos e personalidades diferentes, o que pode aumentar a criatividade corporativa em uma fábrica de loja de mangueira hidráulica  se os indivíduos e as funções forem combinadas. 

Como é possível perceber, essa lista pode ser aplicada dentro de uma realidade empresarial a qualquer momento. 

Para empregar a diversidade de forma plena, vale pesquisar e considerar outras diferenças, desde a educação, passando pelo estado civil, assim como sotaques regionais e outras características que podem ser inseridas no cotidiano de uma empresa.

 

Como garantir a diversidade e a inclusão

Líderes e gestores devem fazer perguntas importantes e difíceis para o futuro de uma empresa, incluindo se a organização aceita, de forma genuína, todos os tipos de pessoas, e se elas garantem acesso igualitário a oportunidades durante todo o ciclo de vida profissional.

A seguir estão 4 maneiras pelas quais as organizações podem agir em direção à meta de diversidade e inclusão total no local de trabalho:

1. Faça da diversidade uma prioridade.  

A diversidade e a inclusão, assim como a equidade, são benéficas e não prejudicam os resultados financeiros de uma empresa. 

As empresas que se mostram abertas à diversidade têm mais chances de ter lucratividade acima da média, isso porque as ideias são mais abrangentes, e a criatividade se torna plural. 

 

2. Desafie os preconceitos e aumente a equidade

A busca por um local de trabalho plural e igualitário começa antes mesmo de candidatos se apresentarem para uma vaga em uma fábrica de plataforma elevatória residencial para o setor da construção civil

Muitos executivos, líderes e gestores costumam selecionar talentos com base em preferências inconscientes, ignorando um indicador de sucesso.

Suposições subjacentes sobre o que as pessoas precisam saber, os diplomas educacionais e o histórico profissional, quando exigido, assim como habilidades necessárias e atributos se mostram sutis, levemente difundidas e vale a pena ser desafiadas. 

 

3. Tenha certeza sobre a linguagem apropriada

Conversas sobre a diversidade cultural e multidisciplinar em uma equipe de trabalho, por exemplo, devem ser inseridas no processo de integração.

Caso um candidato não demonstre uma linguagem apropriada, ele realmente não deve entender o quanto a diversidade é importante, e o quanto isso supera casos de racismo e intolerância quanto a gênero, religião e outras características que precisam fazer parte de uma empresa dinâmica.

 

4. Enfrente as perguntas difíceis

A empresa possui uma representatividade multicultural, com mulheres, negros, funcionários LGBTQIA+, entre outros grupos sub-representados?

Os gestores fazem reuniões e conversas abertas sobre o que é preciso para ter sucesso, além de fornecer um feedback de maneira consistente junto aos mais diversos funcionários?

São perguntas que devem ser direcionadas a líderes e gestores que procuram inserir a diversidade e a inclusão social dentro de um contexto organizacional de uma fábrica de peças para compressor de ar ou de uma instituição de ensino. 

Abordar essas questões se torna essencial para a construção de um ambiente de trabalho que lute pela diversidade e inclusão. 

 

Conclusão

Em pleno século XXI, as empresas percebem a importância da diversidade e da inclusão no ambiente de trabalho. 

Isso é positivo para profissionais, assim como para os negócios, mas vai além. Diversidade e inclusão são importantes para toda a sociedade.

Mesmo que tais esforços não pareçam, em um primeiro momento, suficientes, há muitas empresas que investem para ter uma melhor diversidade e inclusão na força de trabalho. 

Portanto, trata-se de uma questão de tempo para que todas as empresas tenham a diversidade e a inclusão como uma característica própria, mesmo que ainda tenha um longo caminho a percorrer.

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Luciana
Jornalista e editora, mestre em rádio e televisão.

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